完成全国的网络覆盖。这种模式下,分销商承担了所有零售终端的供货,所以
哪种产品的利润高,分销商就会卖力推广那家的产品。鉴于这种情况,联合利
华先后进行了渠道变革。联合利华分销商体系进行了调整,将分销商数量从原
来的 600 多家精简成现在的 400 多家,这些分销商分担的业务量还和原来差不
多,但是他们更加稳定且富有竞争力。
4、促销政策
联合利华侧重从产品生命周期角度来学者差异化促销方式。在新产品上市
时,通常都会投入大量的人力物力进行地毯式广告攻势。在很短的时间内,将
新产品的诉求功效传递给消费者,吸引消费者购买并在消费者中形成传播效
应。到了产品的成熟期,联合利华往往会采取营销组合的促销方式,利用旗下
知名品牌之间的合作,较好的达到促销目标。
5、创新政策
“品牌要发展就要不断的创新”,这是联合利华推广品牌的一个重要原
则。每年联合利华花费 60 亿美元推广自己的品牌,使之成为世界上广告花费最
多的公司之一。
联合利华将品牌的发展分为三个阶段:第一个阶段是要保证品牌生存所要
具备的基本生存能力,如需要有产品的配方和广告以及分销和营销的改良;第
二个阶段是品牌要有新的形式,品牌要不断以新的形式创造新的价值,如过去
的洗衣粉和洗衣液,现在公司发明了一种洗衣药片,洗衣药片放在洗衣机中具
有洗衣粉和液体的功能,品牌正是要通过其他形式创造价值;第三个阶段是要
让品牌有突破,如联合利华目前推出的速食汤,它是一种投币购买食物;类似
于从投币购买机购买可口可乐。
在许多人的印象中,过去 47 年里,”中华”一直是中国人的、有着悠久历
史的品牌,给人这样的感觉:质朴、平和、成熟、稳重,但多少显得有些老
化。作为联合利华中华专业口腔护理中心全新技术的成果,中华牙膏推出了一
款创新型产品——中华草本抗菌牙膏。它是目前市场上惟一能够“去火抗菌双
保护,牙齿牙龈都健康”的牙膏产品。联合利华对中华牙膏的创新不仅在技木
和配方上,同时也在外包装和形象上。绝大多数消费者觉得中华牙膏整个标识
的设计过于陈旧,因此自 2001 年 5 月中旬,联合利华重新设计了中华牙膏新形
象。它由消费者在数百种设计方案中挑选出最后结果:包装图文分明,标识醒
目,色彩时尚;采用复合管,轻便耐用;在保留”中华”坚实的品牌内涵的同
时,更赋予品牌创新、现代、专业的附加价值。品牌标识中固有的三个元素非
常令人难忘:华表、”中华”繁体字样和天安门图形。新标识保留了这三个特
有的元素,同时注入了新的内涵——创新、专业精神和现代感。形象和内涵虽
然改变,但中华产品的定位不变:它永远是中国人的大众化家庭性口腔消费用
品。
三、综合分析
看过联合利华的各种政策,应该初步对其的成功有了了解。这并不是偶
然,是一步一步走出来的。从品牌战略的选择上来看,不同的企业,应该根据
自身的资源优势,选择适合自己的道路。选用多品牌战略的前提条件是企业需
具备相当的实力。对于大多数中国企业而言,做好一个品牌已经相当艰难,同